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Hewlett-Packard Servicio de portátil 3 años, siguiente día laborable, retención de disco en las instalaciones(siguiente día laborable, retención de disco en las instalaciones, 3 año(s), In situ, Día hábil siguiente (DHS), Minorista)

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  • Servicio de portátil 3 años, siguiente día laborable, retención de disco en las instalaciones
  • Tipo: Reparación in situ
  • Período: 36 mes(es)
  • Tipo: Portátil

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Detalles

Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] con retención de soportes defectuosos, y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.

 

Número de artículo PNSHZN12

Nº de fabricanteUE335E
Licencias de usuario1
Requisitos para la garantíaRegistro
DisposicionesLas reclamaciones de garantía legal por los consumidores siguen siendo inafectadas por la garantía posterior.
Servicio de PostventaDetallesReparación in situ
Período36 mes(es)
Servicio de PostventaReacción para el siguiente día laborable
paraEstándar de lunes a viernes - 9 horas
Lugar de prestación de serviciosEn el sitio
Método de servicioReparación in situ
Cobertura de la garantíaBajo garantía, Tiempo de trabajo, Materiales y piezas de repuesto, Gestión y los procedimientos de escalamiento formal, Soporte y diagnóstico remoto del problema, Apoyo y acceso al sistema remoto , Acceso a la información de soporte electrónico y herramientas
Care Pack - tipoCorreo electrónico
posibilidades de contactoTeléfono
¿Cuándo no hay reclamación de garantía? Retiro el número de serie, Operación fuera de los parámetros de uso, Garantía no cubre los consumibles, daños mecánicos, Mantenimiento del lugar de trabajo o preparación incorrecta de la, Desgaste, Uso de software, interfaces, piezas, accesorios, que no son proporcionados por el fabricante, Ataque de virus

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